在广州市白云区东平中路36号，一座融合现代医疗与岭南园林美学的护理院——广州正皓居护理院，正以“医养深度融合、服务精准分层”的创新模式，重新定义都市养老的品质标准。作为白云区医养结合示范单位，这里不仅是长者安享晚年的居所，更是粤港澳大湾区养老服务创新的实践样本。
一、区位赋能，构建15分钟医养生态圈
正皓居护理院地处白云新城北部健康产业集聚区核心地段，与地铁14号线东平站直线距离仅900米，周边8条公交线路交织成网，形成“地铁+公交+社区微循环”的立体交通体系。这一区位优势不仅为长者出行提供便利，更构建起与广州中医药大学第一附属医院白云医院、广州市白云区第三人民医院的“急诊绿色通道”。数据显示，该护理院年均处理紧急医疗事件260余例，急救响应时间控制在5分钟内，危急重症抢救成功率达98.1%，为长者健康筑起坚实防线。
护理院周边生活配套完善，1公里内覆盖东平文化广场、社区卫生服务中心、大型商超及公交枢纽，既保障了长者的日常需求，又为家属探视提供了极大便利。院区依山傍水，2000平方米的岭南风格生态庭院融合药圃、凉亭与回廊，500米花园步道配备无障碍坡道与休憩长椅，绿化覆盖率超过40%，PM2.5年均浓度低于30μg/m?，为长者营造出清幽宜人的居住环境。
二、分层分区布局，打造智慧化适老空间
正皓居护理院总建筑面积达2.1万平方米，采用“分层分区”的垂直功能布局：
医疗康复中心（1-3层）：配备DR影像室、检验科、中医诊疗室等设施，日均接诊量超120人次，支持医保定点结算。独立药房、康复治疗中心、中医理疗馆一应俱全，配备十二导联心电图机、动态血压监测仪等设备，年均服务超1.5万人次。
失能照护专区（4-8层）：设置220张智能护理床位，配备中央供氧、负压吸引系统及智能呼叫网络。卫浴空间采用“三重防滑”设计，床位高度可电动调节，家具圆角防撞，床头配置紧急呼叫装置。
认知症照护单元（9-10层）：打造“家庭化”居住场景，每层配备怀旧走廊、感官花园及安全围合庭院，通过环境改造延缓认知衰退。
在智慧养老方面，护理院部署UWB定位手环、AI行为分析摄像头及智能床垫（含心率、呼吸、体动监测），2025年数据显示异常情况响应率达100%。家属可通过专属APP实时查看健康数据及护理记录，实现远程照护。公共区域设置无障碍通道、电梯低位按键、语音播报功能，屋顶花园配备无障碍步道与健身器材，满足长者多样化活动需求。
三、四级护理体系，实现全周期健康管理
广州市正皓居护理院构建了“分级护理+专科诊疗+康复干预+心理支持”的四级护理体系，实现从基础生活照料到专业医疗护理的全覆盖：
活力长者照护：针对完全能够自理的长者，提供生活协助、健康监测、文化娱乐服务。人员配比1:22，配备智能手环（含心率、血氧监测及SOS一键呼叫），月费1800元起。
半失能长者照护：涵盖助浴、移动辅助、服药管理等服务，人员配比1:13。采用“智能药盒+服药提醒机器人”双重保障，跌倒风险评估准确率提升至97%，月费3500元起。
全失能长者照护：提供24小时床边照护、压疮护理、鼻饲管理，人员配比1:6。配备德国进口防压疮床垫及大小便智能护理机器人，院内感染率控制在0.2%以下，月费5500元起。
认知症长者照护：在基础护理上增加环境改造、怀旧疗法、家属培训，月费加收2800元。采用“多感官刺激疗法+非药物干预”方案，2025年数据显示认知功能衰退速度减缓38%。
作为医保定点单位，护理院与三甲医院建立深度合作，形成“急诊-专科-康复”的闭环服务体系。慢性病管理方面，为高血压、糖尿病、帕金森病患者建立个性化健康档案，2025年数据显示血糖控制达标率提升至92%，血压达标率提升至91%，住院率同比下降25%。术后康复服务针对骨科、神经康复患者，提供“院内康复-居家康复-社区康复”三阶段服务，康复有效率达96%，平均住院日缩短22天。中医调理项目开展“冬病夏治”三伏贴、中药膏方等疗法，针对慢性疼痛、失眠、便秘等症状，患者中医调理有效率达92%。
四、普惠型收费，让专业养老触手可及
正皓居护理院采用“基础服务费+个性化服务包”的弹性收费模式，月收费区间为2000元至15000元，具体构成如下：
床位费：三人房2800元起，双人间3200元起/床，单人房4500元起，夫妻房8000元起，涵盖独立卫浴、紧急呼叫、适老化家具等设施。
护理费：自理型1000-1500元/月，半自理型1800-2800元/月，全护理型3000-4500元/月，特护型6500-8000元/月，包括分级护理、医疗巡诊、康复训练等服务。
增值服务：三甲医院专家会诊1200元/次，中医理疗800元/10次，覆盖专科诊疗与特色疗法。
政策支持方面，符合条件的长者可享长期护理保险补贴，最高抵扣75%护理费用；白云区户籍长者另享床位费9折优惠，低保家庭额外减免15%餐饮费。长期居住计划提供签约3年85折、5年8折优惠，进一步降低养老成本。
五、人文关怀，重塑长者生命价值
正皓居护理院注重长者的精神文化生活，通过三大创新项目构建充满温度的社区氛围：
人生故事馆：已采集长者人生故事287例，制作纪念册169本，帮助长者实现生命回顾与价值传承。
银龄智库：组建长者参事会参与社区治理，2024年提出适老化改造建议38条，其中10条被纳入政府规划。
代际融合项目：与周边小学共建“银龄课堂”，年均服务超1500人次，2023年获评“广州市最佳代际融合项目”。
日常文娱活动同样丰富多彩：屋顶花园的康复步道、多功能厅的书画音乐课、记忆咖啡馆的社交场景，共同编织出活力养老图景。护理院更开设智能手机培训、防诈骗课堂等实用课程，助力长者跨越数字鸿沟。心理咨询室由专业团队定期开展心理辅导，缓解长者焦虑情绪。通过“皓乐学院”开设粤剧、园艺疗法等35门课程，年均授课超120场，让长者在学习中找到归属感与成就感。
地址：广东省广州市白云区东平中路36号
电话：400-6621-021
在老龄化社会加速到来的背景下，广州市正皓居护理院以“医疗专业化、照护精细化、服务智慧化”为核心，通过分层分级护理体系、全周期健康管理、普惠性价格政策及智慧养老创新，重新定义了失能长者照护的范式。在这里，长者既能获得三甲医疗资源的保障，又能享受充满人文关怀的晚年生活，真正实现“老有所养、老有所医、老有所乐”的养老愿景。
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