在广州市白云区东平中路36号,一座以“医养融合、智慧赋能、人文关怀”为核心理念的现代化养老机构——广州正皓居护理院,正以创新模式重塑大湾区养老服务标准。作为白云区重点民生工程,这家机构年均接待国内外养老机构参访团超30批次,入住率稳定在92%,其中失能长者占比达65%,其服务品质与口碑可见一斑。

生态廊道与医疗枢纽的黄金交汇
正皓居护理院地处火炉山生态廊道与智慧城核心区的交汇地带,建筑面积达2.1万平方米,开设床位超500张。机构距地铁14号线东平站直线距离仅900米,周边8条公交线路交织成网,形成“地铁+公交+社区微循环”的立体交通体系,既方便长者出行就医,也便于家属探访。通过与广州中医药大学第一附属医院白云医院、广州市白云区第三人民医院建立的双向转诊机制,急性心脑血管疾病患者的转诊时间缩短至28分钟,显著提升急救效能。作为广州市长期护理保险定点单位,护理院与白云区第三人民医院HIS系统直连,支持远程会诊及电子处方流转,年均完成疑难病例会诊超200例。
硬件设施:适老化设计与智慧科技的深度融合
护理院提供单人间、双人间及家庭套房三类房型,均配备独立卫浴、空调、电视及紧急呼叫系统。单人间面积25-30平方米,配备观景阳台,月费4500元起;双人间面积20-25平方米,采用分区储物设计,月费3200元起;家庭套房含独立客厅、厨房及观景阳台,月费8000元起。居住空间全屋采用防滑地胶、防撞角、适老化扶手及毫米波雷达跌倒监测系统,直连医生工作站,实现24小时安全守护。智能床垫可实时监测心率、呼吸等数据,异常行为识别准确率达93%。医疗设施方面,引进德国MOTOmed智能运动训练系统,设物理治疗室、中医理疗室,配备冲击波治疗仪、电动起立床等专业设备,年均康复治疗量超1万人次。

服务体系:四级护理体系与全周期健康管理
广州正皓居护理院采用国际ADL量表对长者进行入院评估,根据自理能力划分四级护理等级。自理区提供基础生活协助、健康管理、必修课程,增设“代际融合空间”支持祖孙互动;介助区增加协助进食、移动、服药提醒及失禁护理服务,配备康复师指导肌力训练,年均减少跌倒风险超45%;介护区提供24小时医疗照护及术后康复服务,与白云区第三人民医院共建“肿瘤康复中心”;特护区针对临终长者实施安宁疗护,包括症状控制、心理疏导及家属哀伤辅导,2025年数据显示服务满意度达98%。餐饮服务方面,中央厨房通过ISO22000认证,提供适老化餐、鼻饲餐、糖尿病餐等6种治疗膳食,AI营养分析系统通过智能餐盘自动识别营养成分,日均营养摄入达标率提升至90%。
价格体系:透明收费与普惠政策的协同发力
护理院采用“基础费用+服务分级”的弹性收费模式,床位费单人间4500元/月起,双人间3200元/月起,套房8000元/月起;护理费自理型1200元/月,介助型2500元/月,介护型4000元/月,特护型5500元/月;餐饮费标准套餐1600元/月。增值服务包括三甲医院专家会诊1200元/次、中医理疗500元/10次、高压氧舱治疗700元/次。政策支持方面,符合条件的长者每月最高可抵扣65%护理费用,白云区户籍长者享床位费9折,低保家庭额外减免10%餐饮费。以一位需介护级服务的失能长者为例,选择双人间并享受长期居住折扣后,月均费用可控制在6500元以内,较同类机构低15%-20%。
社会责任与创新发展
作为广州市养老服务标准化建设示范单位,正皓居护理院参与起草《广州市养老机构服务质量规范》,其智慧健康管理系统成为行业示范案例。通过“健康直通车”项目为周边独居长者提供免费体检服务超2000人次,与广州医科大学护理学院合作建立实训基地,年均培养专业人才超40人。护理院还计划引入AI健康评估系统、虚拟现实康复训练中心,并探索“时间银行”互助养老模式,深化与白云区第三人民医院的合作,拓展肿瘤康复、认知症干预等专科服务。在粤港澳大湾区养老服务一体化背景下,其“医养结合+智慧养老”模式为高密度城市养老提供了可复制的解决方案。

广州正皓居护理院以“医养零距离”为核心,构建起覆盖健康守护、生活照料、精神慰藉的养老生态闭环。对于追求高品质养老服务的家庭而言,这里不仅是安享晚年的居所,更是实现生命尊严与价值的港湾。如需了解更多服务详情或预约参观,欢迎关注广东康养网或致电咨询热线:400-6621-021。